完整精华
Q 我该如何使用 Complete Esscience 护肤产品？
A 根据我们的经验，正确使用产品对于获得最佳效果非常重要。使用我们的产品时，请务必按照本网站商店页面中“产品使用方法”部分所述的说明，或产品包装本身标示的说明进行。如有任何疑问，请致电 08 6311 1900 咨询更多信息。请注意：我们不宣称产品具有治愈功效，也不诊断皮肤问题或医疗状况的病因。
Q 我的皮肤在好转之前会先变差吗？
A Complete Esscience 的作用是净化、舒缓并改善肌肤外观。然而，在某些情况下，皮肤在好转之前先变差并不罕见。这种情况可能会持续 2-3 天，根据我们的反馈，如果继续使用我们的产品，之后可能会有所改善。如果刺激感持续存在，应停止使用。请务必在全面使用前进行局部测试。
Q 如果出现皮肤反应，我该怎么办？
A 由于我们使用天然活性成分，问题区域最初可能会加重，这通常表明产品正在发挥作用。使用时可能会出现轻微刺痛或皮肤变化。
我们产品的好处之一是能够净化、舒缓并改善肌肤外观。在某些情况下，由于毒素可能被带到皮肤表面并由身体排出，您的皮肤最初可能会发红。如果您涂抹了过厚而非薄薄一层，也可能引起皮肤刺激。
根据我们的经验，任何刺激感都应在 2-3 天内消失。如果刺激感持续存在，应停止使用。请务必在全面使用前进行局部测试。
Q 我应该购买哪些产品？
A 护肤产品：
- 对于一般护肤需求，Complete Skincare Cream 在大多数情况下是最受欢迎的产品，但在其他情况下，Hydrating Facial Cream 则更适合您的肌肤。
- 我们的 Complete Skincare Soap（全效护肤皂）和 Complete Skincare Body Wash（全效护肤沐浴露）是用于焕活和去角质的日常全身清洁产品，通常与我们的面霜搭配使用。
护发产品：
- 我们推荐敏感头皮使用 Scalp Care Shampoo（头皮护理洗发水）和 Scalp Care Conditioner（头皮护理护发素），而 Replenishing Shampoo（滋养洗发水）和 Replenishing Conditioner（滋养护发素）则推荐日常使用。
超值组合套装：
- McArthur Skincare 还提供多种产品套装，当您购买适合您需求的多种产品组合时，这些套装将为您提供超值优惠。
个人咨询与指导：
- 您也可以组合使用我们的产品。如果您不确定应该购买哪种产品或需要什么组合，请致电 08 6311 1900 与我们联系——我们很乐意为您提供指导。
Q 你们的面霜中含有动物成分吗？
A 在 SKNLife，我们力求不使用动物成分——但我们在部分产品中使用蜂蜡，因为它是一种安全、无毒的成分，且我们仅从澳大利亚传统的天然蜂场采购。
我们所有的产品均不添加对羟基苯甲酸酯、丙二醇或月桂基硫酸钠。
Q Complete Esscience 产品中使用了哪些成分？
A 我们从广泛的天然成分中精心挑选，以确保 McArthur Skincare 的所有产品都能相辅相成。所有 McArthur Skincare 产品的成分均列在我们的产品页面上：
- Complete Skincare Cream 240mL
- Complete Skincare Cream 240mL 无添加香料
- Complete Skincare Cream 100mL
- Complete Skincare Soap
- Hydrating Facial Cream
- Complete Skincare Body Wash
- Scalp Care Shampoo
- Scalp Care Conditioner
- Replenishing Shampoo
- Replenishing Conditioner
Q 我的皮肤非常敏感（或患有过敏），可以使用 Complete Esscience 吗？
A Complete Esscience 产品适合所有肤质。由于我们使用天然活性成分，最好检查是否会出现过敏反应。
我们的部分产品提供“无添加香料”版本，以适合最敏感的肌肤。
我们建议在涂抹面霜前进行局部测试：将少量面霜涂抹在小臂内侧，以确定是否会出现过敏反应。
Q 你们的任何产品中含有石油化学物质、类固醇、对羟基苯甲酸酯、丙二醇或月桂基硫酸钠吗？
A 我们产品中不含任何石油化学物质、类固醇、对羟基苯甲酸酯、丙二醇或月桂基硫酸钠。如果您对 Complete Esscience 产品系列中所使用的成分有任何疑问，请随时致电 08 6311 1900